特定商取引法に基づく表記
販売業者:Sakurabi(咲良日)
代表責任者:印出 八州夫
所在地:331-0812, 埼玉県 さいたま市 北区宮原町2-18-15, 日本
電話番号:
048-653-2252
受付時間:平日 10:00〜17:00(土日祝日を除く)
メールアドレス:kobayashi@ik-g.com
販売価格:
各商品ページに記載の価格(税込)をご確認ください。
商品代金以外の必要料金:
送料:全国一律無料
※離島・一部地域も含め、すべてのご注文において送料は無料です。
支払方法:
- クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
商品の引渡時期:
通常配送
- ご注文確定後、3〜5営業日以内に発送いたします
- お支払い方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後3〜5営業日以内に発送いたします
- 配送業者の配送状況により、お届けまでさらに1〜3日程度かかります
配送地域別の目安
- 関東・信越・北陸・中部:発送から1〜2日
- 関西・東北:発送から2〜3日
- 中国・四国・九州:発送から2〜4日
- 北海道・沖縄:発送から3〜5日
※天候や交通事情、年末年始などの繁忙期により遅延する場合がございます。
※在庫状況や受注生産品の場合は、別途商品ページに記載いたします。
商品の引渡方法:
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかにて配送いたします。
配送業者のご指定は承っておりません。予めご了承ください。
配送伝票番号は発送完了後、メールにてお知らせいたします。
返品・不良品・キャンセルについて:
以下の場合に限り、返品・交換を承ります。
- 商品に不良・破損があった場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- 配送中の事故により商品が破損した場合
上記の場合、商品到着後7日以内に下記メールアドレスまでご連絡ください。
メール:kobayashi@ik-g.com
返品送料は当店が負担いたします。良品と交換、または返金にて対応させていただきます。
返品・交換ができない場合
以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
- お客様都合による返品・交換(イメージ違い、サイズ違い、色違い等)
- 商品到着後8日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- お客様の責任により、汚損・破損が生じた商品
- タグや付属品(保存袋、箱等)を紛失・破損された商品
- セール品、アウトレット品として販売した商品
不良品の判断基準
天然皮革を使用しているため、以下は製品の特性であり不良品ではございません。
- 革本来のシワ、色ムラ、血筋(血管の跡)
- 小さな傷やシミ(天然素材特有のもの)
- 左右での革の表情の違い
- 経年変化による色の変化
明らかな破損や機能上の不具合がある場合のみ、不良品として対応させていただきます。
キャンセルについて
- 発送前:お客様都合によるキャンセルも承ります。お早めにご連絡ください。
- 発送後:配送手配完了後のキャンセルはお受けできません。
- 銀行振込:ご入金前であればキャンセル可能です。ご入金後は発送準備に入るためキャンセルできません。
返品期限:
商品到着後7日以内にご連絡ください。
8日以上経過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受けできません。
返金ポリシー:
返金対象
- 不良品・誤配送による返品の場合
- 在庫切れ等により商品をお届けできない場合
返金方法
- クレジットカード決済:決済を取り消し、カード会社経由で返金いたします(返金時期はカード会社により異なります)
- 電子決済(PayPal等):決済サービス経由で返金いたします
- 銀行振込:ご指定の口座へ振り込みいたします(振込手数料は当店負担)
- コンビニ決済:ご指定の口座へ振り込みいたします
返金時期
商品返送確認後、7〜14営業日以内に返金手続きを行います。
実際の返金反映時期は、決済方法により異なります。
送料の返金
- 当店都合(不良品・誤配送):往復送料を当店が負担
- お客様都合:返送料はお客様負担(※当店は全品送料無料のため、発送時送料の返金はございません)
個人情報の取り扱い:
お客様からお預かりした個人情報は、商品の発送、ご連絡、サービス向上のためにのみ使用し、第三者に開示・提供することはございません。(配送業者への開示を除く)
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